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投诉举报须知

信息来源:焦作市卫生监督执法局  更新时间:2008-8-20 10:06:43

    投诉举报受理范围:

当您发现购买的健康相关产品(食品、化妆品、涉水产品、一次性医疗卫生用品等)存在卫生质量问题,或在使用时出现身体的不良反应,或发现各类涉嫌违反卫生法律法规的行为时,您可以向卫生监督机构投诉或举报,以维护公众或您自身健康权益。主要包括以下六个方面:

    1、餐饮业存在的卫生问题;

    2、医疗机构的各类违法行为;

    3、生活饮用水、化妆品、消毒产品等健康相关产品的卫生质量问题;

    4、发生的食物中毒、职业中毒、放射事件(故)等突发公共卫生事件;

    5、涉及卫生监督机构或卫生监督员执法违法的案件;

    6、其他各类违反卫生法律法规的行为。

 

    投诉时注意如下事宜:

为便于及时受理您的投诉、维护您的合法权益,请您在提交书面投诉材料时勿必提供以下内容:

   1、明确的投诉对象,即被投诉方,并尽可能提供详细的地址、单位名称(或姓名);

   2、有明确的投诉理由和要求,且确保陈述情况真实;

   3、投诉者应留下真实姓名、便于联系的地址和电话,否则不予受理。

 

    投诉举报方法:

    1、直接投诉举报 直接到焦作市卫生监督执法局办公室(办公楼七楼东端)投诉或举报,仅限于工作时间。

    2、电话投诉举报 焦作市卫生监督执法局投诉举报电话:0391-8861066。

    3、网上投诉举报     为对投诉举报的情况予以保密,维护投诉者的正当权益,实行电子信箱投诉,投诉举报信箱:wsjdjts@163.com。  





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